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Knigge für Führungskräfte (Grundlagen-Training)

Ihr Nutzen

Abseits inhaltlicher, strategischer und taktischer Aufgaben, finden sich Führungskräfte hin und wieder auf unbekanntem Terrain wieder. Insbesondere der Führungsnachwuchs, aber auch Führungskräfte, die bisweilen eher im operativen Geschäft eingebunden waren und sich nun immer mal wieder mit Anlässen abseits des Täglichen konfrontiert sehen, sollten gewisse Spielregeln beherrschen, die ab einer bestimmten Führungsebene zur wichtigsten Beiläufigkeit des Geschäftslebens gehören.

Viele unerfahrene Führungskräfte fragen sich in einer Fülle von Begebenheiten, wie man sich korrekt in einer Situation oder einem Gespräch verhalten sollte, überlassen es dann jedoch dem Bauchgefühl zu agieren und hoffen, mit ihrem Verhalten schon irgendwo im grünen Bereich zu liegen. Für alle Begebenheiten, in denen Menschen geschäftlich oder gesellschaftlich aufeinander treffen, gibt es jedoch klare Regeln, mal strikt, mal weniger bindend, aber es fällt unpassend auf, wer die Regeln nicht beherrscht, geschweige denn überhaupt kennt.

Dieses Training lässt Sie im Umgang mit Begebenheiten, in denen Sie geschäftlich oder gesellschaftlich eine gewisse Haltung zeigen oder eine Stellung repräsentieren müssen, sicherer agieren. Es beantwortet die vielen Fragen, die innerhalb häufig direkter Zusammenkünfte, in Ihnen erwachsen und Ihnen unbeantwortet die Sicherheit nehmen: Wer sitzt wo und warum? Wer wird zuerst begrüßt? Welches Thema passt zu welchem Anlass? Wie führt man eine Konversation zum gesetzten Ziel? usw.

Dieses Training bringt Ihnen bei, sich richtig zu verhalten. Es ist der Knigge für Führungskräfte. Es macht Sie mit Regeln vertraut, die in den Führungsebenen die Spreu vom Weizen trennen.

Inhalte des Trainings

1. Situationen, in denen Haltung, Standfestigkeit und Charisma gefragt sind
    - Geschäftliches Treffen, Board-Meeting, Termin beim Vorstand
    - Arbeitsessen, Geschäftsreise mit Kollegen, Kundentermin
    - Gesellschaftliches Treffen, Firmenfeier, Feierlichkeiten
    - Treffen mit bekannten und unbekannten Kollegen oder Geschäftspartnern
2. Regeln, die dazu bestimmt sind, sie um jeden Preis einzuhalten
    - Standesbezogene Wertschätzung und angemessene Höflichkeit
    - Verhalten gegenüber Vorgesetzten und externen Partnern
    - Wie sich Damen gegenüber Herren verhalten können, dürfen, sollten
    - Herren, und angemessenes Verhalten gegenüber Damen
3. Regeln, die sich im Laufe der Zeit verändert haben
    - Konversationsthemen, Small talk-Themen, Widerstand, Kritik
    - Regeln bei Tisch, beim Empfang, bei Abendveranstaltungen, in Gesellschaften
    - Wer geht vor und neben wem? / Wer sitzt wo im Auto? / Wer steigt zuerst in
      den Fahrstuhl? / Dem Chef oder der Dame die Wagentür aufhalten? ...
4. Speziellen Situationen abseits täglicher Begebenheiten kompetent begegnen
    - Schwierige Themen diplomatisch und zielorientiert adressieren
    - Höfliche, aber bestimmte Gesprächskompetenz erlernen
    - Knigges Grenzen
    - Fallstricke, Türöffner, Tricks, Kniffe, Nützliches

 

Ziel des Trainings

Dieses Training hilft Ihnen
    - sich geschäftlich und gesellschaftlich angemessen zu präsentieren und
      dadurch Ihren gesellschaftlichen Anspruch zu unterstreichen
    - Ihr Gegenüber oder ganze Gruppen für sich einzunehmen und als
      charismatische und eloquente Persönlichkeit im Gedächtnis zu bleiben
    - höflich und besonnen zu erscheinen, in egal welcher Situation
    - mit Understatement ans Ziel zu gelangen und die eigene Überlegenheit als
      Sieg des Gegenübers darzustellen

Teilnehmerkreis

Höflichkeit und gutes Benehmen geht Jeden etwas an. Wir unterstützen daher eine möglichst heterogene Zusammensetzung des Teilnehmerkreises und freuen uns über jeden, dem Professionalität und Eigenwirkung wichtige Anliegen sind.

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